Retourbeleid Calystroshop
|
Wat moet u doen om te retourneren? |
U heeft bij Calystroshop.com het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen een artikel retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag u het artikel passen of bekijken zoals u dat ook in een winkel doet, tenzij anders vermeld. Om een artikel retour te sturen kunt u gebruik maken van het retourformulier of via het Europese modelformulier.
Na het herroepen van uw bestelling dient u de artikelen uiterlijk binnen 14 dagen aan ons retour te zenden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, mits er sprake is van een defect of een door Calystroshop gemaakte fout. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen nadat het artikel fysiek in uw bezit is verkregen.
Let op dat uw retourzending aan de volgende voorwaarden voldoet:
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de artikelen die het gevolg is van het gebruik van de artikelen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de artikelen vast te stellen.
U bent als klant zelf verantwoordelijk voor het verpakken van de retourzending. Eventuele schade aan de geretourneerde artikelen door foutief verpakken kan leiden tot een vermindering op de restitutie
|
Terugbetaling |
Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt niet uw eventuele betalingsverplichting. U zult wel binnen de gestelde termijn moeten betalen. Is door het retour verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan en heeft u de bestelling vooraf met Ideal betaald, dan storten wij dit zo spoedig mogelijk terug. Als u de gehele bestelling retour stuurt, vervallen de verzendkosten. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling heeft betaald.
Calystroshop betaalt het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Calystroshop mag echter wel wachten met terugbetaling totdat de artikelen zijn ontvangen of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.
|
De volgende artikelen kunnen i.v.m. hygiëne niet geretourneerd worden, tenzij de verzegeling intact is. |
Alle sextoys en drogisterijartikelen die wij aanbieden en verzenden zijn voorzien van een hygiënezegel. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Hieronder vallen in ieder geval, maar niet enkel:
Pruiken
Strings
Panty’s en kousen
Condooms, glijmiddelen en massagemiddelen
Sextoys
Catsuits
Latex kleding
|
Defecten |
Defecten dienen zo snel mogelijk na ontvangst bij Calystroshop te worden gemeld. Dit kunt u doen door d.m.v. ons retourformulier te downloaden en mee te zenden. In alle garantie gevallen zullen wij het desbetreffende product vervangen voor een nieuw exemplaar.
Voldoet uw retourzending vanwege hygiënische redenen niet aan ons retourbeleid, dan is Calystoshop genoodzaakt het pakketje terug te sturen naar uw adres. De kosten á €4,95 voor de retourzending zijn te allen tijde voor rekening van de klant.
|
Annuleren van je bestelling |
Elke bestelling kan zonder opgave van redenen geannuleerd worden, tenzij deze bestelling nog niet is verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van Calystroshop een verzendbevestiging. Wilt u uw bestelling annuleren nadat u een orderbevestiging heeft gehad? Beantwoord dan uw orderbevestiging of neem per e-mail contact met ons op: info@calystroshop.com
|
Retourprocedure |
Wanneer u een artikel wilt retourneren meldt u deze eenvoudig aan via ons retourformulier.
Retouradres:
Calystroshop.com
Postbus 907
4600 AX Bergen op Zoom
|
Retourkosten bij weigering of niet afhalen |
Wanneer u een pakket weigert aan de deur of niet ophaalt bij een afhaalpunt, brengt Calystroshop voor de klant €9,95 in rekening. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt uw bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd.
Versie – Juli 2025
Wenkbrauwpotlood RefectoCil Full Brow Liner nº1 is wat jij nodig hebt om jezelf extra in de verf te zetten! Probeer de kwaliteit uit van 100% originele RefectoCil producten en laat echte professionals je schoonheid accentueren.
De Full Brow Liner van RefectoCil is een wenkbrauwpotlood dat is ontworpen om op een natuurlijke manier definitie en kleur te geven, speciaal geformuleerd voor uniseks gebruik, ideaal voor zowel vrouwen als andere geslachten. Dit product wordt vervaardigd in Oostenrijk, wat hoge kwaliteitscontroles garandeert en een verfijnde formule bevat met belangrijke ingrediënten zoals olie van Sclerocarya birrea-zaden en tocoferol (vitamine E), bekend om hun hydraterende en antioxiderende eigenschappen die bijdragen aan de verzorging en gezondheid van gezichtshaar. De tint nr. 1 Light Brown biedt een lichte en zachte optie voor wie de wenkbrauwen wil versterken zonder het natuurlijke effect te verliezen. Het compacte formaat met een capaciteit van 1 stuk maakt het gemakkelijk in gebruik voor een nauwkeurige en langdurige applicatie, waarmee je kunt omlijnen, opvullen en definiëren met een professioneel resultaat. Dit potlood combineert gebruiksgemak met een geschikte pigmentatie om de blik te accentueren, terwijl het de gevoelige huid rondom de ogen respecteert. De combinatie van voedende ingrediënten en de uitgebalanceerde formule maken de Full Brow Liner van RefectoCil tot een betrouwbare oplossing voor dagelijkse of professionele make-up die duidelijke resultaten en extra verzorging vereist. Al met al is dit potlood een praktisch en veelzijdig product dat voldoet aan de basisbehoeften van wenkbrauwmake-up, met Europese kwaliteit die de effectiviteit en veiligheid ondersteunt.
We sturen je een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen
Uw winkelwagen is momenteel leeg.
Doorgaan met winkelen
