Calystroshop verpakt uw bestelling in een ‘vertrouwelijke verzending’. Dit houdt in dat de verpakking zo    verpakt zijn dat: - Neutrale, merkloze buitenverpakking (doos of envelop)

- Geen logo’s of herkenbare branding
- Afzender is algemeen, zonder verwijzing naar CalystroShop of het type product

Kortom: ja—je bestelling wordt discreet en anoniem verpakt en verzonden.

De meeste artikelen hebben een voorbereidingstijd van 24/48u. Het is zelfs mogelijk dat uw artikelen dezelfde dag worden verzonden als deze producten onmiddellijk geleverd kunnen worden en betaald zijn voor de middag.

De levertijd is afhankelijk van de transportdienst en het land van bestemming. Houd er rekening mee dat deze tijden indicatief zijn en enkel betrekking hebben op werkdagen, niet op weekenden en feestdagen.

Absoluut. Al onze producten voldoen aan Europese veiligheidsnormen en zijn veilig voor gebruik.

Calystroshop.com accepteert betalingen via iDeal, PayPal, Google Pay en credit cards waaronder Visa, Mastercard, American Express en Maestro

Ja, zeker, wij verzenden in zowel Nederland als België en in de toekomst ook in de rest van de EU

Ja, het is mogelijk om anoniem te bestellen. Het is niet verplicht om een account aan te maken op calystroshop.com als je een aankoop wilt maken.

Als u vragen heeft over een product dan staat onze klantenservice voor u klaar. U kunt onze klantenservice bereiken via info@calystroshop.com.

Wegens hygiënische redenen kunt u geopende, gebruikte producten niet retourneren. Wilt u uw product retourneren, dan kunt u binnen 14 dagen na aankoop contact opnemen met onze klantenservice via info@calystroshop.com en het retourformulier invullen. Bij het invullen van retourformulier voegt u dan foto's toe waarin duidelijk te zien is dat het product nog ongeopend in de originele verpakking is.

Wegens hygiënische redenen kunt u geopende, gebruikte producten niet retourneren. Wilt u uw product retourneren, dan kunt u binnen 14 dagen na aankoop contact opnemen met onze klantenservice via info@calystroshop.com en het retourformulier invullen. Bij het invullen van retourformulier voegt u dan foto's toe waarin duidelijk te zien is dat het product nog ongeopend in de originele verpakking is.

Op uw bankafschrift verschijnt alleen de bedrijfsnaam zonder verwijzing naar 18+ producten of naar onze webshop.

Ja, calystroshop.com beschikt over verschillende geurende massageoliën en parfums voor uw plezier.