Retourbeleid Calystroshop
|
Wat moet u doen om te retourneren? |
U heeft bij Calystroshop.com het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen een artikel retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag u het artikel passen of bekijken zoals u dat ook in een winkel doet, tenzij anders vermeld. Om een artikel retour te sturen kunt u gebruik maken van het retourformulier of via het Europese modelformulier.
Na het herroepen van uw bestelling dient u de artikelen uiterlijk binnen 14 dagen aan ons retour te zenden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, mits er sprake is van een defect of een door Calystroshop gemaakte fout. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen nadat het artikel fysiek in uw bezit is verkregen.
Let op dat uw retourzending aan de volgende voorwaarden voldoet:
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de artikelen die het gevolg is van het gebruik van de artikelen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de artikelen vast te stellen.
U bent als klant zelf verantwoordelijk voor het verpakken van de retourzending. Eventuele schade aan de geretourneerde artikelen door foutief verpakken kan leiden tot een vermindering op de restitutie
|
Terugbetaling |
Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt niet uw eventuele betalingsverplichting. U zult wel binnen de gestelde termijn moeten betalen. Is door het retour verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan en heeft u de bestelling vooraf met Ideal betaald, dan storten wij dit zo spoedig mogelijk terug. Als u de gehele bestelling retour stuurt, vervallen de verzendkosten. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling heeft betaald.
Calystroshop betaalt het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Calystroshop mag echter wel wachten met terugbetaling totdat de artikelen zijn ontvangen of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.
|
De volgende artikelen kunnen i.v.m. hygiëne niet geretourneerd worden, tenzij de verzegeling intact is. |
Alle sextoys en drogisterijartikelen die wij aanbieden en verzenden zijn voorzien van een hygiënezegel. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Hieronder vallen in ieder geval, maar niet enkel:
Pruiken
Strings
Panty’s en kousen
Condooms, glijmiddelen en massagemiddelen
Sextoys
Catsuits
Latex kleding
|
Defecten |
Defecten dienen zo snel mogelijk na ontvangst bij Calystroshop te worden gemeld. Dit kunt u doen door d.m.v. ons retourformulier te downloaden en mee te zenden. In alle garantie gevallen zullen wij het desbetreffende product vervangen voor een nieuw exemplaar.
Voldoet uw retourzending vanwege hygiënische redenen niet aan ons retourbeleid, dan is Calystoshop genoodzaakt het pakketje terug te sturen naar uw adres. De kosten á €4,95 voor de retourzending zijn te allen tijde voor rekening van de klant.
|
Annuleren van je bestelling |
Elke bestelling kan zonder opgave van redenen geannuleerd worden, tenzij deze bestelling nog niet is verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van Calystroshop een verzendbevestiging. Wilt u uw bestelling annuleren nadat u een orderbevestiging heeft gehad? Beantwoord dan uw orderbevestiging of neem per e-mail contact met ons op: info@calystroshop.com
|
Retourprocedure |
Wanneer u een artikel wilt retourneren meldt u deze eenvoudig aan via ons retourformulier.
Retouradres:
Calystroshop.com
Postbus 907
4600 AX Bergen op Zoom
|
Retourkosten bij weigering of niet afhalen |
Wanneer u een pakket weigert aan de deur of niet ophaalt bij een afhaalpunt, brengt Calystroshop voor de klant €9,95 in rekening. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt uw bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd.
Versie – Juli 2025
Anti-Veroudering Crème voor Ooggebied Vichy 2525114 15 ml Anti-Rimpel is een kwaliteitsproduct, ontworpen voor veeleisende mensen die zorg dragen voor hun uitstraling en de beste cosmetica zoeken om hun schoonheid te vergroten. Als je een van hen bent, zijn de 100 % originele Vichy producten voor jou gemaakt.
De anti-verouderingscrème voor de oogcontour Liftactiv Yeux Soin Re-Tenseur Anti-Rides 15 ml van Vichy is speciaal ontwikkeld voor de delicate huid rond de ogen en combineert effectiviteit met tolerantie voor normale en gevoelige huid. De romige en snel absorberende textuur hydrateert zonder een vettig gevoel of resten achter te laten, wat het comfort bevordert in een van de fijnste gebieden van het gezicht. Deze verzorging bevat een zonnebeschermingsfactor SPF 15, die helpt deze gevoelige huid te beschermen tegen UV-schade, een belangrijke factor om fotoveroudering te voorkomen en de vorming van rimpels en fijne lijntjes te verminderen. Bovendien is het een hypoallergeen en parfumvrij product, wat het risico op irritatie minimaliseert en een veilige ervaring garandeert, zelfs bij zeer gevoelige huid. De geavanceerde formule wordt ondersteund door de Franse dermocosmetische traditie en ervaring van Vichy, wat hun inzet voor kwaliteit en innovatie in vrouwelijke verzorging bevestigt. Verpakt in een praktische 15 ml verpakking, ideaal voor gecontroleerd en continu gebruik, en eenvoudig aan te brengen zowel ’s ochtends als ’s avonds. Deze behandeling is een effectieve en veilige oplossing voor wie een specifieke anti-verouderingsverzorging zoekt voor de gevoelige oogcontour, met een combinatie van zonbescherming, diepe hydratatie en speciale aandacht voor gevoelige huid, wat bijdraagt aan een stevigere en meer verkwikte uitstraling.
We sturen je een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen
Uw winkelwagen is momenteel leeg.
Doorgaan met winkelen
