Retourbeleid Calystroshop
|
Wat moet u doen om te retourneren? |
U heeft bij Calystroshop.com het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen een artikel retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag u het artikel passen of bekijken zoals u dat ook in een winkel doet, tenzij anders vermeld. Om een artikel retour te sturen kunt u gebruik maken van het retourformulier of via het Europese modelformulier.
Na het herroepen van uw bestelling dient u de artikelen uiterlijk binnen 14 dagen aan ons retour te zenden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, mits er sprake is van een defect of een door Calystroshop gemaakte fout. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen nadat het artikel fysiek in uw bezit is verkregen.
Let op dat uw retourzending aan de volgende voorwaarden voldoet:
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de artikelen die het gevolg is van het gebruik van de artikelen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de artikelen vast te stellen.
U bent als klant zelf verantwoordelijk voor het verpakken van de retourzending. Eventuele schade aan de geretourneerde artikelen door foutief verpakken kan leiden tot een vermindering op de restitutie
|
Terugbetaling |
Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt niet uw eventuele betalingsverplichting. U zult wel binnen de gestelde termijn moeten betalen. Is door het retour verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan en heeft u de bestelling vooraf met Ideal betaald, dan storten wij dit zo spoedig mogelijk terug. Als u de gehele bestelling retour stuurt, vervallen de verzendkosten. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling heeft betaald.
Calystroshop betaalt het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Calystroshop mag echter wel wachten met terugbetaling totdat de artikelen zijn ontvangen of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.
|
De volgende artikelen kunnen i.v.m. hygiëne niet geretourneerd worden, tenzij de verzegeling intact is. |
Alle sextoys en drogisterijartikelen die wij aanbieden en verzenden zijn voorzien van een hygiënezegel. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Hieronder vallen in ieder geval, maar niet enkel:
Pruiken
Strings
Panty’s en kousen
Condooms, glijmiddelen en massagemiddelen
Sextoys
Catsuits
Latex kleding
|
Defecten |
Defecten dienen zo snel mogelijk na ontvangst bij Calystroshop te worden gemeld. Dit kunt u doen door d.m.v. ons retourformulier te downloaden en mee te zenden. In alle garantie gevallen zullen wij het desbetreffende product vervangen voor een nieuw exemplaar.
Voldoet uw retourzending vanwege hygiënische redenen niet aan ons retourbeleid, dan is Calystoshop genoodzaakt het pakketje terug te sturen naar uw adres. De kosten á €4,95 voor de retourzending zijn te allen tijde voor rekening van de klant.
|
Annuleren van je bestelling |
Elke bestelling kan zonder opgave van redenen geannuleerd worden, tenzij deze bestelling nog niet is verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van Calystroshop een verzendbevestiging. Wilt u uw bestelling annuleren nadat u een orderbevestiging heeft gehad? Beantwoord dan uw orderbevestiging of neem per e-mail contact met ons op: info@calystroshop.com
|
Retourprocedure |
Wanneer u een artikel wilt retourneren meldt u deze eenvoudig aan via ons retourformulier.
Retouradres:
Calystroshop.com
Postbus 907
4600 AX Bergen op Zoom
|
Retourkosten bij weigering of niet afhalen |
Wanneer u een pakket weigert aan de deur of niet ophaalt bij een afhaalpunt, brengt Calystroshop voor de klant €9,95 in rekening. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt uw bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd.
Versie – Juli 2025
Gesichtscreme Sensai CELLULAR PERFORMANCE 40 ml ist ein Qualitätsprodukt, das für anspruchsvolle Menschen entwickelt wurde, die auf ihr Aussehen achten und nach den besten Kosmetika suchen, um ihre Schönheit zu unterstreichen. Wenn Sie zu diesen Menschen gehören, dann sind die 100 % originalen Produkte von Sensai wie für Sie gemacht.
Die Gesichtscreme Kanebo CELLULAR PERFORMANCE Fresh Cream ist eine tägliche Pflege für alle Hauttypen, auch für Mischhaut und fettige Haut. Sie kombiniert feuchtigkeitsspendende und pflegende Wirkstoffe in einer leichten Creme-Gel-Textur, die schnell einzieht und sich ideal für die tägliche Anwendung eignet. Mit einem Inhalt von 40 ml und hergestellt in Japan, enthält sie ausgewählte Inhaltsstoffe wie Niacinamid, bekannt dafür, das Erscheinungsbild von Hautton und -struktur zu verbessern, Glycerin und Squalane, die helfen, die Haut mit Feuchtigkeit zu versorgen und geschmeidig zu halten, sowie Sheabutter (Butyrospermum parkii butter) und Macadamiasamenöl, die Komfort ohne Fettgefühl bieten. Die Formel enthält zudem Pflanzenextrakte wie Camellia sinensis leaf extract, Angelica keiskei leaf/stem extract, Nasturtium officinale extract und Dioscorea Panthaica Root Extract sowie hydrolyzed silk und hydrolyzed lupine protein, die zur verbesserten Geschmeidigkeit und glatteren Hautoberfläche beitragen. Ein Komplex aus Emollients und Strukturgebern, darunter phytosteryl macadamiate, cholesterol, hydrogenated lecithin und verschiedene Polymere (wie acrylates/c10-30 alkyl acrylate crosspolymer oder xanthan gum), sorgt für eine angenehme, gleichmäßige Textur und ist sowohl für Frauen als auch für Unisex-Anwendung geeignet. Antioxidantien wie Vitamin E (tocopherol) helfen, vor Oxidation zu schützen, während das Konservierungssystem (u. a. phenoxyethanol, sodium benzoate und chlorphenesin) dazu beiträgt, die Stabilität des Produkts während der gesamten Haltbarkeit zu sichern. Diese Kanebo CELLULAR PERFORMANCE Creme lässt sich leicht in die tägliche Gesichtspflege integrieren und bietet anspruchsvolle Feuchtigkeitspflege mit der typischen Qualität japanischer Kosmetik.
We will send you an email to reset your password
Your cart is currently empty.
Continue shopping
